Termos e Condições do 6mgame

1 Aceitação dos Termos

Os presentes Termos e Condições ("Termos") regem a relação entre o usuário ("Usuário" ou "você") e a plataforma 6mgame ("6mgame", "nós", "nossa plataforma"), acessível pelo domínio 6mgame.cam. Ao acessar, se cadastrar ou utilizar quaisquer serviços disponibilizados pelo 6mgame — incluindo apostas esportivas, jogos de cassino, crash games, promoções e atendimento ao cliente — o Usuário declara expressamente que leu, compreendeu e concorda, de forma livre e voluntária, com todos os termos e condições aqui estabelecidos.

A aceitação destes Termos é condição indispensável para o uso da plataforma. O uso continuado dos serviços após qualquer atualização dos Termos constitui aceitação automática das alterações realizadas. O 6mgame reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, mediante notificação prévia ao Usuário por e-mail cadastrado ou por aviso destacado na plataforma.

Em caso de conflito entre a versão em português e qualquer tradução eventualmente disponibilizada, prevalecerá sempre a versão em Português Brasileiro (pt-BR).

2 Elegibilidade

O acesso e uso dos serviços do 6mgame é restrito exclusivamente a pessoas físicas que satisfaçam, cumulativamente, os seguintes requisitos:

• Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Não estar registrado em nenhuma lista de autoexclusão de apostas e jogos de azar, incluindo o CADASTUR ou outros registros equivalentes;
• Ter plena capacidade civil nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002);
• Não ser funcionário, prestador de serviço ou parente de primeiro grau de funcionários do 6mgame.

O 6mgame reserva-se o direito de solicitar documentação comprobatória a qualquer momento para verificar o cumprimento dos requisitos de elegibilidade. A prestação de informações falsas constitui violação grave destes Termos e pode ensejar responsabilidade civil e criminal.

3 Cadastro e Conta do Usuário

3.1 Criação de Conta

Para utilizar os serviços do 6mgame, o Usuário deverá criar uma conta pessoal fornecendo, no mínimo: nome completo conforme documento oficial, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail válido e senha de acesso. O Usuário é responsável pela veracidade, precisão e atualização de todas as informações fornecidas no cadastro.

3.2 Unicidade da Conta

É expressamente vedada a criação de mais de uma conta por pessoa física. O 6mgame utiliza sistemas avançados de detecção de duplicidade com base em CPF, endereço IP, dispositivo e outros dados técnicos. A identificação de múltiplas contas vinculadas a um mesmo Usuário resultará no encerramento imediato de todas as contas e no confisco de eventuais bônus e ganhos obtidos.

3.3 Segurança da Conta

O Usuário é integralmente responsável pela confidencialidade de seus dados de acesso (e-mail e senha). Recomendamos fortemente a ativação da autenticação em dois fatores (2FA). O 6mgame não solicita senha por e-mail, telefone, chat ou qualquer outro meio. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve entrar em contato imediatamente com nosso suporte.

4 Verificação de Identidade (KYC)

Em conformidade com as obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT) e com as diretrizes da Lei nº 9.613/1998 e legislação complementar, o 6mgame aplica procedimentos de Conheça Seu Cliente (KYC — Know Your Customer) para todos os Usuários.

A verificação de identidade é obrigatória antes do processamento do primeiro saque e pode ser solicitada a qualquer momento pela equipe de compliance. Os documentos aceitos para verificação são:

• Documento de identificação com foto: RG (Registro Geral), CNH (Carteira Nacional de Habilitação) ou Passaporte válido;
• Comprovante de CPF (ou documento que contenha o número do CPF);
• Comprovante de endereço emitido nos últimos 90 dias (conta de luz, água, gás, telefone ou extrato bancário);
• Selfie segurando o documento de identificação (para confirmação de identidade visual).

O prazo de análise dos documentos submetidos é de até 3 dias úteis. Durante o processo de verificação, saques poderão ficar temporariamente suspensos. O 6mgame reserva-se o direito de solicitar documentação adicional caso necessário.

5 Depósitos

5.1 Métodos Aceitos

O 6mgame aceita os seguintes métodos de depósito para Usuários no Brasil: Pix (método principal e recomendado), Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, Transferência TED/DOC e cartões das bandeiras Visa, Mastercard e Elo.

5.2 Limites de Depósito

O valor mínimo de depósito é de R$ 30,00 (trinta reais). O valor máximo por transação via Pix é de R$ 10.000,00 (dez mil reais). Limites diferenciados podem se aplicar a outros métodos de pagamento. Usuários participantes do Programa VIP podem ter limites ampliados mediante solicitação ao gerente de conta.

5.3 Processamento

Depósitos via Pix são creditados em conta em até 5 minutos, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Boleto Bancário pode levar até 3 dias úteis para compensação. O 6mgame não é responsável por atrasos causados por instituições financeiras terceiras.

5.4 Responsabilidade

O Usuário deve garantir que os fundos depositados provêm de fontes lícitas e que o método de pagamento utilizado está em seu nome ou possui autorização expressa do titular. Depósitos de terceiros não são aceitos. Depósitos realizados por engano ou em duplicidade devem ser reportados imediatamente ao suporte.

6 Saques

6.1 Condições para Saque

Para solicitar um saque, o Usuário deve: (a) ter concluído o processo de verificação KYC; (b) ter realizado ao menos um depósito; (c) ter cumprido os requisitos de apostas aplicáveis a eventuais bônus ativos; (d) não ter restrições ativas na conta por motivo de segurança ou compliance.

6.2 Prazos e Limites

Saques via Pix são processados em até 5 minutos após aprovação. TED bancário é processado em 1–2 horas em horário comercial (segunda a sexta, 8h–17h, Horário de Brasília). O valor mínimo de saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais). Limites máximos diários, semanais e mensais estão descritos na tabela de limites disponível na área do cliente.

6.3 Verificação de Saques

O 6mgame pode, a seu exclusivo critério, realizar verificações adicionais de segurança antes de processar saques de alto valor ou saques incomuns em relação ao padrão de comportamento do Usuário. Esse processo visa proteger o Usuário contra fraudes e garantir conformidade com as normas vigentes.

7 Bônus e Promoções

7.1 Elegibilidade

Os bônus e promoções oferecidos pelo 6mgame são destinados a novos e existentes Usuários elegíveis, conforme as condições específicas de cada oferta. Para participar de qualquer promoção, o Usuário deve ter uma conta verificada e em situação regular.

7.2 Requisito de Apostas (Rollover/Wagering)

Todo bônus concedido está sujeito a requisitos de apostas mínimas antes de poder ser convertido em saldo sacável. O requisito de apostas aplicável a cada bônus é expressamente indicado nos Termos e Condições específicos da promoção correspondente. Em geral, os requisitos variam entre 20x e 40x o valor do bônus. Apostas em determinados jogos podem contribuir de forma parcial ou não contribuir para o cumprimento do requisito.

7.3 Abuso de Bônus

O 6mgame monitora padrões de apostas para identificar comportamentos que caracterizem abuso de bônus, incluindo: apostas de baixo risco intencionalmente realizadas para cumprir requisitos de apostas, "arbing" (arbitragem de bônus), uso de múltiplas contas para resgatar bônus e qualquer outra conduta que contrarie o espírito das promoções. A identificação de abuso de bônus resultará no cancelamento do bônus e dos ganhos associados, podendo resultar no encerramento da conta.

7.4 Validade

Bônus não utilizados ou cujos requisitos não forem cumpridos dentro do prazo de validade expressamente indicado serão cancelados automaticamente. O prazo de validade padrão é de 30 dias corridos a partir da data de concessão, salvo indicação contrária nos termos da promoção específica.

8 Regras de Apostas Esportivas e Cassino

8.1 Apostas Esportivas

Todas as apostas esportivas são finais no momento da confirmação. O 6mgame reserva-se o direito de anular apostas em casos de: erros óbvios de odds, eventos cancelados ou adiados (conforme política específica de cada modalidade), manipulação de resultados comprovada ou problemas técnicos que afetem a integridade da aposta.

Apostas ao vivo (in-play) podem ser suspensas temporariamente para atualização de odds. O 6mgame não se responsabiliza por apostas não concluídas em decorrência de instabilidade de internet ou outros fatores externos ao controle da plataforma.

8.2 Jogos de Cassino e Crash Games

Todos os jogos de cassino disponíveis na plataforma utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) auditados por laboratórios independentes, garantindo aleatoriedade e imparcialidade dos resultados. O RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo é informado nas regras específicas do título. O 6mgame não manipula resultados de jogos e não é responsável por perdas decorrentes da volatilidade natural dos jogos.

9 Conduta Proibida

É estritamente vedado ao Usuário, sob pena de encerramento imediato de conta e retenção de fundos para investigação:

• Criar ou utilizar mais de uma conta na plataforma;
• Fornecer informações falsas, incompletas ou pertencentes a terceiros no cadastro;
• Utilizar bots, scripts automatizados, inteligência artificial ou qualquer software para automatizar apostas ou interações com a plataforma;
• Realizar apostas com o objetivo de lavar dinheiro ou ocultar a origem de recursos ilícitos;
• Explorar vulnerabilidades técnicas ou bugs da plataforma para obter vantagem indevida;
• Realizar qualquer forma de manipulação de apostas, colusão com outros jogadores ou combinação de resultados;
• Revender, transferir ou ceder a conta a terceiros;
• Utilizar VPN, proxies ou outros meios para falsificar localização geográfica com a intenção de burlar restrições de acesso;
• Praticar assédio, ameaças ou condutas abusivas em relação a outros Usuários ou à equipe do 6mgame;
• Qualquer outra conduta que, a exclusivo critério do 6mgame, seja considerada prejudicial à integridade da plataforma ou de seus Usuários.

10 Encerramento e Suspensão de Conta

10.1 Por Iniciativa do Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte. O encerramento somente será efetivado após a conclusão de apostas pendentes, verificação de saldo e processamento de saques devidos, observados os prazos normais de processamento.

10.2 Por Iniciativa do 6mgame

O 6mgame poderá suspender ou encerrar uma conta, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações: (a) violação de qualquer disposição destes Termos; (b) solicitação de autoexclusão pelo próprio Usuário; (c) suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita; (d) determinação judicial ou administrativa; (e) constatação de que o Usuário não preenche os requisitos de elegibilidade.

Em caso de encerramento por justa causa, o 6mgame poderá reter fundos e bônus conforme aplicável. O saldo legítimo em conta será devolvido ao Usuário após conclusão das investigações pertinentes.

11 Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

O tratamento de dados pessoais pelo 6mgame é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). O 6mgame atua como controlador dos dados pessoais dos Usuários, coletando e processando informações estritamente necessárias para a prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais e melhoria contínua da plataforma.

O Usuário tem direito à confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio e eliminação de seus dados, nos termos da LGPD. Para exercer esses direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, o Usuário pode entrar em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail indicado em nossa Política de Privacidade.

Dados pessoais não são vendidos ou cedidos a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros de pagamento (ex.: instituições financeiras para processamento de Pix e TED), provedores de jogos (para viabilizar a experiência de jogo) e autoridades competentes quando exigido por lei.

12 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma 6mgame — incluindo, mas não se limitando a: logotipos, marcas, layout, interface, textos, imagens, vídeos, sons, softwares e banco de dados — é de propriedade exclusiva do 6mgame ou de seus licenciantes, sendo protegido pela legislação brasileira de direitos autorais (Lei nº 9.610/1998) e marcas (Lei nº 9.279/1996).

É vedada qualquer reprodução, distribuição, modificação, engenharia reversa, exibição pública ou uso comercial do conteúdo da plataforma sem autorização prévia e expressa do 6mgame. O uso não autorizado pode ensejar responsabilidade civil e criminal nos termos da legislação aplicável.

13 Limitação de Responsabilidade

O 6mgame não se responsabiliza, em nenhuma hipótese, por: (a) perdas ou danos decorrentes de decisões de aposta do Usuário; (b) interrupções temporárias de serviço causadas por manutenção programada, falhas de terceiros ou eventos de força maior; (c) perdas decorrentes de acesso não autorizado à conta por falha do próprio Usuário em proteger suas credenciais; (d) erros de informação em feeds de dados esportivos de terceiros que não sejam imputáveis ao 6mgame; (e) quaisquer impostos, taxas ou contribuições devidos pelo Usuário sobre seus ganhos, os quais são de exclusiva responsabilidade do Usuário.

14 Jogo Responsável

O 6mgame está comprometido com a promoção de práticas de jogo responsável e saudável. Reconhecemos que uma minoria de jogadores pode desenvolver problemas relacionados ao jogo, e por isso disponibilizamos ferramentas específicas para apoio:

• Autoexclusão: suspensão voluntária da conta por períodos de 24h, 7 dias, 30 dias, 6 meses, 1 ano ou permanente;
• Limites de depósito: configuração de limites diários, semanais e mensais de depósito;
• Limites de perda: teto máximo de perdas por período determinado;
• Lembretes de tempo de sessão: alertas periódicos sobre duração e valor apostado na sessão;
• Questionário de autoavaliação: ferramenta de diagnóstico para identificar padrões problemáticos.

Se você ou alguém próximo estiver enfrentando dificuldades com jogos de azar, entre em contato com o CVV (Centro de Valorização da Vida) pelo número 188 (24 horas) ou com os Jogadores Anônimos Brasil. Para mais informações sobre nossas ferramentas de proteção, acesse nossa página Jogo Responsável.

15 Alterações aos Termos e Condições

O 6mgame reserva-se o direito de alterar, complementar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Alterações materiais serão comunicadas ao Usuário por e-mail cadastrado e por aviso destacado na plataforma com antecedência mínima de 7 dias corridos antes de entrarem em vigor, exceto em casos de alterações motivadas por requisitos legais ou regulatórios urgentes, que podem entrar em vigor imediatamente.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá solicitar o encerramento de sua conta antes da data de vigência.

16 Lei Aplicável e Foro

Os presentes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Para a resolução de quaisquer conflitos decorrentes ou relacionados a estes Termos, fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

O mercado de apostas esportivas no Brasil é regulado pela Lei nº 13.756/2018 e pela Lei nº 14.790/2023, sob supervisão da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), vinculada ao Ministério da Fazenda. O 6mgame acompanha ativamente o processo regulatório brasileiro e opera em conformidade com os marcos legais aplicáveis.

17 Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com o 6mgame pelos seguintes canais:

• Chat ao Vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma;
• WhatsApp: número de suporte disponível na área de contato da plataforma (número exibido como texto, sem link tel:);
• Telegram: canal oficial de suporte do 6mgame;
• E-mail: suporte arroba 6mgame.cam

O prazo de resposta por e-mail é de até 48 horas úteis. Para questões urgentes, recomendamos o contato via chat ao vivo ou WhatsApp, onde o tempo médio de resposta é inferior a 10 minutos.